В Telerik Academy имаме страхотен екип. Ние го знаем, но днес ще ти разкажем защо.
Telerik Academy е мястото, където можеш да започнеш IT кариера само за 6 месеца, независимо от своя опит, образование или възраст. Техническите треньори имат ключова роля в този процес. Това са хората, които обучават бъдещите дигитални създатели. Обединява ги убеждението, че успехът означава да помогнеш на друг човек да постигне мечтите си.
Но какво означава да бъдеш технически треньор?
Нека попитаме Надя Атанасова и Петър Райков, мениджъри „Техническо обучение“ в Telerik Academy.
Надя и Петър имат близо 20 години опит в IT и ръководят екипа от технически треньори, който включва повече от 10 души. Те дават интересен поглед отвътре към екипа си и разказват повече за ролята на техническия треньор, какво ги обединява и как прекарват времето си извън работа.
Продължи да четеш, за да научиш повече за техническите треньори в Telerik Academy Alpha.
Интервюто е проведено и първоначално публикувано в economy.bg със заглавие „IT екипите в България: Технологичните трейнъри в Telerik Academy Alpha“.
Екипът от технически треньори: размер, роли и ежедневна работа
Петър: Заедно с Надя в момента ръководим екип от над 10 технически треньори, който продължава да расте. Екипът ни се състои от хора с богат опит в IT сферата и от бивши курсисти на Telerik Academy Alpha, които избират да продължат пътя си от другата страна на програмите - в ролята на треньор. Всеки от нас има задълбочени знания в разработването на софтуер, желание да споделя опита си и готовност да се постави на мястото на курсиста, който за първи път се сблъсква с даден проблем.
Като технически треньори, обучението на курсистите е само една част от работата ни. Имаме и други важни отговорности: подготовка на материали, проследяване на успеха на курсистите, постоянна обратна връзка и консултиране. Alpha програмата е над 800 часа, а воденето на занятия е само малка част от нея. Прекарваме значително време в работа с курсистите по реални проекти и задачи, провеждаме хакатони, даваме обратна връзка, консултираме и подготвяме лични учебни планове. Това, което отличава нашите треньори, е, че те са повече от преподаватели - те са ментори на курсистите ни.
Друг аспект от работата ни е подготовката на учебно съдържание с екипа за дизайн на учебното преживяване (LXD) - записване на видеа с теоретичните занятия, подготовка на задачи и хакатони и планиране на проектите на курсистите.
Какви технологии използвате?
Надя: В момента имаме Alpha програми с някои от най-търсените езици за програмиране - C#, Java, JavaScript и Python, както и обучение за QA инженери. В зависимост от фокуса на всяка програма използваме свързани с езика технологии за изграждане на уеб приложения, включително ASP.NET Core, Spring Framework, React.js и FastAPI. Използваме и релационни бази данни като MS SQL Server и MariaDB. Целта ни е да изграждаме добре подготвени IT специалисти чрез цялостна програма с реални технически и меки умения, затова умението за работа с ключови технологии е фокус на 6-месечните ни програми.
„Част съм от екипа на Telerik Academy от 5 години и през това време имах възможността да водя Alpha програмите с C# и JavaScript. Последната ми по-голяма задача беше разработването на учебната програма за най-новата ни Alpha с Python. Обичам да уча нови неща и да разглеждам технологиите до най-малкия детайл. Извън работа използвам всяка свободна минута, за да играя снукър - хоби, което практикувам вече над 10 години. Харесва ми и да играя видеоигри от 90-те - класиките не умират“, споделя Edward Evlogiev, старши технически треньор.
По какви проекти работите като технически треньори?
Петър: Техническите треньори в Академията работят по две основни направления - подготовка на Alpha курсистите за успешна кариера в IT сектора и надграждане и подобряване на учебната програма и материалите към нея.
Освен занятията, техническите треньори помагат на курсистите да усвоят новия материал, провеждат демонстрационни сесии, свързани с решаването на конкретен софтуерен проблем, и подкрепят екипите в програмите при реализацията на практическите им проекти и задачи. Даваме и постоянна обратна връзка на всеки курсист, менторираме ги и подготвяме индивидуални учебни планове според нуждите на всеки участник.
Подготвяме и подобряваме Alpha програмите и учебните материали, като ги разширяваме с нови теми, практически задачи, презентации и допълнителни учебни материали. Оптимизираме учебната програма, за да следва динамичното развитие на технологиите, и я валидираме с водещи IT компании, така че курсистите да получават знанията и уменията, от които компаниите имат нужда.
Друг ключов проект, по който екипът ни работи, е безплатният курс по основи на програмирането, който се провежда преди всяка Alpha програма. Фокусът му е върху хора без никакъв опит с програмиране, а целта ни е да подготвим материали, които да им помогнат да изградят тези фундаментални знания стъпка по стъпка и да разберат дали програмирането е за тях.
Работният модел: офис, дистанционна работа и хибриден формат
Надя: Базираме работния си модел на различни фактори, а здравето и комфортът на екипа и курсистите ни са наш основен приоритет. Още преди COVID-19 имахме гъвкава политика на работа, която прилагаме и до днес. Настоящата здравна обстановка ни позволява да работим в хибриден формат и всеки може да избере дали да работи от офиса, или от вкъщи. Обикновено екипът ни се уговаря за общ ден в офиса, за да има социален контакт в допълнение към удобствата на офис средата.
„Аз съм Ясен и съм част от екипа на Telerik Academy от повече от година. Фокусът ми е Alpha C# програмата. Това, което ме привлече към Академията, беше възможността да споделям знания с амбициозни хора, които искат да станат част от света на програмирането, докато развивам уменията си в различни технологии. Най-големият източник на мотивация за мен са колегите ми, защото за първи път се намирам в среда, в която всеки усеща работата си като смислена и удовлетворяваща. В свободното си време обичам да посещавам нови места, да изследвам градската среда и да гледам стари филми и сериали. Практикувам и различни спортове, най-вече шах, бягане и футбол“, споделя Yasen Stoilov, технически треньор.
Как изглежда един типичен работен ден като технически треньор?
Надя: Имаме седмична среща, на която преглеждаме, обсъждаме и разпределяме текущите задачи. Работният ден на всеки технически треньор е различен според задачите. За някои треньори денят включва подготовка и провеждане на учебни занятия с Alpha курсисти. За други - обновяване и обсъждане на учебни материали. Има и много допълнителни дейности при работата с курсистите, като проверка на задачи от индивидуални или екипни проекти, хакатони, менторство и насоки за финалните им проекти, както и срещи, когато установим, че има курсисти, които се нуждаят от допълнителна подкрепа и внимание. Участваме и в подбора на следващите Alpha курсисти. Това е цялостен процес и освен технически умения разглеждаме мотивацията им според кандидатурите. Включваме се и в някои елементи за меки умения, като симулационни интервюта.
С кои други екипи работите най-често?
Петър: Вече споменахме някои от тях - екипът по меки умения е един от екипите, с които работим тясно. Един пример са вече споменатите симулационни интервюта. Заедно с LXD екипа работим по развитието и дизайна на програмите. Работим близо и с продуктови мениджъри, програмни координатори и маркетинг екипа при провеждането на кампании за прием, кариерни събития и други типове съдържание. Сътрудничеството между екипите ни е ключово за цялостния успех на програмите и курсистите. Директната връзка с треньорите по меки умения допринася за проследяването на представянето на всеки Alpha курсист и за прилагането на индивидуален подход според нуждите и стила на учене на всеки участник.
С какво се гордее екипът
Петър: Много се гордеем с екипния си дух и работната атмосфера. Целта ни в Telerik Academy е да помогнем на хората да започнат кариери, които променят живота им положително. Това е наистина вдъхновяваща и удовлетворяваща цел. Обратната връзка от нашите партньори, водещи IT компании, които инвестират в младши таланти, също е много ценна и е източник на гордост за нас.
Надя: Гордеем се, че имаме директен принос към IT индустрията в България, като развиваме добре подготвени таланти. През 2022 г. над 93% от Alpha курсистите ни започват работа в софтуерния сектор в рамките на 6 месеца след завършване на програмите. Останалите курсисти намират работа в рамките на година. Радваме се, че 97% от общността на завършилите ни курсисти остава в България и избира да работи тук.
„Здравейте, казвам се Кирил и съм част от Telerik Academy от края на 2018 г. Фокусът ми през тези четири години беше основно върху воденето, развитието и подобряването на нашата Alpha C# програма. Преди да се присъединя към Академията, бях софтуерен разработчик в екипа на софтуерната компания Telerik (Progress) в продължение на много години. Преподаването винаги е било моя страст и беше само въпрос на време да се случи. Щастлив съм и съм изключително благодарен, че хората, които срещнах и с които работя в момента, ме мотивират постоянно да се развивам както в работата, така и извън нея. Нищо виртуално не ми е чуждо, а извън работа обичам да се разсейвам с игри, но от известно време се опитвам да се занимавам и със земеделие“, споделя Kiril Stanoev, старши технически треньор.
Какво обичате да правите извън работа като екип?
Петър: Често се събираме и правим кратки разходки в планината - дейност, която сближава екипа ни и ни дава още един повод да се видим извън работа. Обичаме и да посещаваме ресторанти с кухня от различни части на света. А винаги е приятно просто да изпиеш по бира с екипа в края на работния ден.
Какво обединява екипа
Надя: Силната връзка помежду ни и мисията, която имаме като организация.
Как въвеждате нов служител в екипа?
Петър: Всеки нов колега преминава през структурирана и индивидуална 6-месечна въвеждаща програма. Тя включва работа в тясно сътрудничество с ментор от екипа, график с планирани дейности и цели, както и регулярни срещи, на които отделяме време за цялостна обратна връзка за процеса до момента.
Целта на въвеждането е да даде на новите служители достатъчно време и свобода да развият опит и увереност в ролята. Искаме да навлязат дълбоко в работата, докато се чувстват спокойни и подкрепени от екипа. С времето виждаме, че въвеждащата ни програма е много успешна и дава стабилна основа за по-нататъшното развитие на хората в организацията. А израстването в ролята и разширяването на отговорностите са нещо, което редовно наблюдаваме в екипа.
„Казвам се Чавдар и съм технически треньор в Telerik Academy от 6 месеца. Преминах през интензивната Alpha Java програма и след завършването си започнах като помощник технически треньор в Академията. Структурираният процес за въвеждане и менторът ми помогнаха да се почувствам част от екипа още от самото начало. В момента водя занятия с курсисти и подобрявам учебните материали. В свободното си време обичам да бягам и да се разхождам в планината. Любим момент от първите ми месеци в Академията беше сутрешен преход във Витоша, който направихме с екипа и от който се откриваше фантастична гледка“, споделя Chavdar Dimitrov, технически треньор.
Как допълвате изречението: „Ако си..., добре дошъл в нашия екип!“?
Надя: „човек със страст към преподаването, споделянето на опит и помощта към другите“
Петър: „човек, който търси смисъл и удовлетворение в работата си, обича да споделя знания с другите и да вижда как с негова помощ те постигат големи успехи“
Как описвате екипа си?
Надя: Екипът ни е много ефективен, с прозрачни отношения и комуникация, изградени върху взаимно доверие. Всеки от нас има страст към работата си, което помага общият фокус да остане на правилното място въпреки различните ежедневни задачи и предизвикателства. Като треньори се учим един от друг, защото всеки има различен опит в различни области - важен елемент за успеха ни в тази роля. Като личности сме изключително пъстри, но сме обединени от споделени ценности - да помагаме на хората да променят живота си, както и от собствената ни амбиция да растем и да учим в Академията. Технологиите се развиват, а ние и програмите ни вървим напред заедно с тях.
Усещаш, че позицията технически треньор може да пасне на уменията ти и да бъде твоята кариерна посока? Кандидатствай за нашите отворени позиции тук или ни пиши на careers@telerikacademy.com.
